A proteção de dados pessoais é um compromisso importante para a Primus Corporate. Esta Política de Privacidade e Tratamento de Dados foi elaborada para demonstrar, de forma clara e transparente, como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção dos dados pessoais tratados em nossos canais digitais, em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao acessar nosso site e utilizar nossos formulários, canais de contato, áreas restritas e demais funcionalidades, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política. Caso não concorde com qualquer das disposições aqui previstas, recomendamos que não utilize os nossos serviços digitais.
A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da Primus Corporate com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de clientes, prospects, parceiros, fornecedores e usuários do site, bem como estabelecer as regras aplicáveis ao tratamento de dados dentro do escopo de nossas atividades institucionais, comerciais e operacionais.
Coletamos apenas os dados pessoais necessários para viabilizar o atendimento, a comunicação, a apresentação de propostas, a prestação dos serviços contratados, o cumprimento de obrigações legais e regulatórias e a melhoria da experiência dos usuários em nossos canais.
Os dados podem ser fornecidos diretamente por você, por sua empresa, por parceiros comerciais ou coletados automaticamente durante a navegação em nosso site, de acordo com a interação realizada.
Em determinadas situações, poderemos compartilhar dados com fornecedores, operadores, parceiros tecnológicos, prestadores de serviço e autoridades competentes, sempre observando a necessidade, a segurança e a base legal aplicável.
| O que coletamos? | Para que coletamos? |
|---|---|
| Dados cadastrais e de contato | |
|
Nome Empresa Cargo CPF ou documento de identificação, quando necessário Telefone Endereço comercial Informações relacionadas à solicitação, proposta ou contrato |
|
| Dados de identificação digital | |
|
Endereço IP e porta lógica de origem Dispositivo e navegador utilizados Registros de data e horário de acesso Páginas acessadas Cookies e tecnologias semelhantes |
|
| Dados comerciais e de atendimento | |
|
Histórico de contatos Interações com equipe comercial ou atendimento Demandas apresentadas Preferências informadas pelo cliente Informações necessárias à execução do serviço |
|
Os dados pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado, pelo período necessário ao cumprimento das finalidades do tratamento, das obrigações legais e regulatórias e à preservação de direitos da Primus Corporate.
| Prazo de armazenamento | Fundamento legal |
|---|---|
| Dados cadastrais, comerciais e contratuais | |
| Enquanto durar a relação comercial e, posteriormente, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias e à preservação de direitos. | Execução de contrato, exercício regular de direitos e cumprimento de obrigação legal ou regulatória. |
| Dados de identificação digital | |
| Conforme o prazo legal aplicável e a necessidade de segurança, auditoria e prevenção a fraudes. | Art. 15 do Marco Civil da Internet e exercício regular de direitos. |
| Dados tratados com base no consentimento | |
| Até a revogação do consentimento ou até que a finalidade seja atingida, respeitadas as hipóteses legais de retenção. | Consentimento do titular e hipóteses legais de conservação. |
Nos termos da LGPD, você poderá exercer os direitos relacionados aos seus dados pessoais, observadas as limitações legais e regulatórias aplicáveis a cada caso.
Você poderá solicitar:
Em determinadas hipóteses, o atendimento integral de uma solicitação poderá ser limitado quando houver obrigação legal de retenção, necessidade de preservação de direitos, execução contratual ou outra base legal que justifique a manutenção do tratamento.
A Primus Corporate adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, incidentes de segurança, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Internamente, o acesso aos dados pessoais é restrito a profissionais autorizados, de acordo com os princípios da necessidade, adequação e confidencialidade.
Recomendamos que você também adote boas práticas de segurança, como proteger suas credenciais de acesso, utilizar dispositivos confiáveis e verificar a autenticidade de comunicações recebidas em nome da empresa.
Nós não solicitamos, por e-mail ou mensagens não verificadas, o envio de senhas, códigos de autenticação ou arquivos executáveis para atualização cadastral.
Caso você seja direcionado por links para outros sites, plataformas ou serviços de terceiros, recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade, pois tais ambientes possuem regras próprias de tratamento de dados.
Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir atualizações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos que você consulte este conteúdo periodicamente.
Caso alguma atualização dependa de novo consentimento, você será comunicado pelos canais adequados.
Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, no idioma português, ficando eleito o foro competente nos termos da legislação aplicável.
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:
Telefone: (31) 3228-6000
E-mail LGPD:
comercial@primus.com.br
Para assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Primus Corporate pelos canais oficiais abaixo:
